Política de privacidad
Última actualización: 6 de noviembre de 2026
Toquem solo usa tus datos para que puedas encontrar bolos o músicos y cerrarlos con seguridad. No los vende ni los usa para publicidad. Cumple el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable
Félix Cavestany Güell, NIF 21776678W, Carrer de Saragossa 61, principal, 08006 Barcelona (España). Para cualquier cuestión de privacidad: felixcguell@gmail.com.
Qué datos tratamos y para qué
| Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Email, contraseña (cifrada), nombre e idioma | Crear y mantener tu cuenta, verificar tu email y enviarte los emails del servicio | Contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Perfil de músico: nombre artístico, géneros, ciudad, zona, caché, miembros, foto de cabecera, enlaces, música, eventos, merchandising y presentación | Mostrarlo en tu página pública y a las salas para que te propongan bolos | Contrato |
| Perfil de sala: nombre, tipo, ciudad, zona, aforo, equipo, foto, enlaces, conciertos y descripción | Mostrarlo en tu página pública y a los músicos | Contrato |
| Fechas libres, propuestas, bolos y sus mensajes | Gestionar las propuestas y los bolos acordados, y tu calendario | Contrato |
| Contacto privado (email y teléfono) y dirección de la sala | Compartirlos solo con la otra parte de un bolo confirmado | Contrato |
| Publicaciones, respuestas, «me gusta» y fotos de la Comunidad | Mostrarlas a las personas con cuenta en Toquem | Contrato |
| Conversaciones privadas | Hacerlas llegar a la otra persona y avisarte por email de los mensajes nuevos | Contrato |
| Valoraciones (estrellas y comentario) y número de bolos hechos | Mostrar la reputación de cada perfil y ordenar las búsquedas | Interés legítimo en que la comunidad sea fiable (art. 6.1.f RGPD) |
| Email de la lista de espera | Avisarte cuando abramos | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Dirección IP, fecha y hora de acceso, registros técnicos y denuncias | Seguridad, prevención de abusos y moderación | Interés legítimo |
No pedimos datos de categorías especiales (salud, ideología…). Toquem es solo para personas mayores de 18 años.
Quién ve tus datos
- Cualquier persona en internet ve las páginas públicas de los perfiles publicados de músicos y salas (sin email, teléfono ni dirección de la sala), sus próximos eventos y sus valoraciones publicadas.
- Las personas con cuenta ven además las fechas libres de los músicos y la Comunidad.
- La otra parte de una propuesta o una conversación ve lo que le escribes. Mientras no haya un bolo confirmado entre los dos, la app oculta automáticamente emails, teléfonos y enlaces en los mensajes. Tu contacto privado y la dirección de la sala solo se muestran cuando el bolo queda confirmado.
- Las valoraciones son ciegas: no se publican hasta que valoran las dos partes o pasan 14 días.
- El equipo de Toquem puede ver el contenido denunciado para moderarlo.
Proveedores que tratan datos por cuenta de Toquem
| Proveedor | Servicio | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, fotos y gestión de cuentas | Unión Europea (Irlanda) |
| Vercel | Alojamiento de la web | UE y EE. UU. |
| Envío de los emails del servicio | UE y EE. UU. | |
| Anthropic (vía Vercel AI Gateway) | Recomendaciones de músicos con IA | EE. UU. |
Recomendaciones con IA. Cuando una sala pide recomendaciones, enviamos su descripción y los datos públicos de los perfiles de músicos (nombre artístico, géneros, zona, caché, presentación, fechas libres y reputación) a un modelo de IA de Anthropic (Claude). Nunca se envían emails, teléfonos ni direcciones. La base legal es el interés legítimo en ayudar a las salas a encontrar músicos; un músico puede oponerse escribiendo a felixcguell@gmail.com.
Cuando un proveedor trata datos fuera de la UE, lo hace con las garantías del RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Solo cederemos datos a autoridades cuando la ley nos obligue.
Cuánto tiempo los guardamos
- Mientras tengas la cuenta, guardamos tus datos para prestarte el servicio.
- Si eliminas tu cuenta, borramos tu nombre, tus perfiles, tus fotos, tus fechas, tu contacto privado, la dirección de tu sala y el texto de tus valoraciones y mensajes, y anulamos tu acceso. Conservamos, de forma anonimizada, que hubo un bolo en una fecha y las estrellas que diste o recibiste, para no alterar el historial ni la reputación de la otra parte.
- El email de la lista de espera se borra cuando lo pidas o cuando ya no la usemos.
- Los registros técnicos se borran como máximo a los 90 días.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, pedir que los borremos, oponerte a un tratamiento, limitarlo y llevarte tus datos a otro servicio. Muchos los ejerces desde la propia app: editas tu perfil en «Mi perfil» o «Mi sala», y borras tu cuenta en «Mi cuenta → Eliminar mi cuenta». Para lo demás, escribe a felixcguell@gmail.com; te responderemos en un mes como máximo.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Decisiones automáticas
Toquem ordena los resultados de búsqueda por bolos hechos en la app y por valoración media, y no deja publicar perfiles sin unos mínimos. Ninguna de estas reglas produce efectos jurídicos sobre ti; si una decisión de moderación te afecta, una persona la revisa.